STYLE PLUS s.r.o. Moravská 1259, 570 01 Litomyšl

Overené zákazníkmi

99% našich zákazníkov nás ďalej odporúča pečiatka obchodu

Potrebovala som poradiť pri typu batérie. Telefón zdvihli na druhé zvonenie, pani mi poradila a vysvetlila rozdiel medzi 3typmi batérii, ktoré som mala vybraté.

  • Rýchle dodanie
  • Výborná komunikácia
overený zákazník před 18 hodinami

Obchod ok, akurát by mali udávať reálnejšie termíny doručenia. Doručenie malo byť totiž do piatku a nakoniec sa na výdajné miesto tovar DHL-kou dostal až v pondelok poobede.

overený zákazník před 5 dny

Som spokojný.

  • rýchlosť
overený zákazník před 10 dny

Sprievodca nákupom

Telefonické spojenie: +421 233 056 363

E-mail: Kontaktné e-maily

Poradňa

Neviete si rady? Nevidíte medzi dvomi batériami rozdiel? Alebo váhate, či sa vám sedadlo hodí na WC? Zavolajte nám alebo napíšte, radi si na vás urobíme čas a poradíme vám. Tovaru, ktorý predávame, rozumieme.

Telefónne číslo: +421 233 056 363 (volba 2)

E-mail: poradenstvo@onlinekupelne.sk

Odborní predajcovia:
Jakub Beránek
Tereza Kafková
Daniel Beránek

Otváracia doba:
Po – Pia: 7:00 – 17:00
So a Ne: Zavreté

Záruka 2 – 5 rokov

Na väčšinu tovaru sa vzťahuje štandardná dvojročná záručná doba. U niektorých produktov sme však záručnú dobu predĺžili na 5 rokov – a pri nákupe vás na to upozorníme.

K balíkom prikladáme dodací list a faktúru vám zašleme e-mailom. Nezabudnite si ju pre prípadnú reklamáciu uschovať.

Viac o spôsobe reklamácie a jej podmienkach sa dozviete v našich Obchodných podmienkach alebo napíšte na e-mail reklamacie@onlinekupelne.sk.

Doprava a platby

Ceny poštovného a balného rozlišujeme podľa typu tovaru, kategórii značiek.

Prepravné pri platbe vopred
  • 3,90 EUR s DPH pre vybrané kategórie (vodovodné batérie, termostatické batérie, kuchynské batérie, sprchy, odtokové kanáliky, sprchové závesy a tyče, sprchové príslušenstvo, napúšťacie a odtokové systémy, kúpeľňové doplnky, rohové ventily, tlačné a samozatváracie ventily, tlakové splachovače, vodovodné filtre, predstenové inštalácie mimo závesných WC – kompletné sady, bezdotykové senzory, záhradný program, WC sedadlá, elektronické bidety, osvetlenie do kúpeľne, vysúšače rúk, inštalatérsky program, rekuperačné a vetracie jednotky, ventilátory).

  • 11,90 EUR s DPH pre vybrané kategórie (sprchové steny, sprchové dvere, sprchové vaničky a príslušenstvo k nim, závesné WC – kompletné sady, nerezový program, sanitárna keramika, drezy, kúpeľňový nábytok okrem osvetlenia, kúpeľňové radiátory). 

  • 18,90 EUR s DPH pre vybrané kategórie (sprchové kúty, vane).

Pri platbe na dobierku účtujeme naviac poplatok 1,49 EUR s DPH.

Zásielku obdržíte do 48 hodín od expedície tovaru.

Pri objednávke nad 400 EUR s DPH je prepravné a balné po celom Slovensku ZADARMO!

Platí na všetky produkty z ponuky bez výnimky.

U vybraných značiek platí prepravné ZADARMO nad 60 EUR s DPH. Jedná sa o značky Axor, Bathmaker, Bemeta, Duravit, Franke, Grohe, Hansa, Hansgrohe, I-Drain, Ideal Standard, Jet Dryer, Kludi, Nimco, Novaservis, Paffoni, Ravak, Roca, Sapho, Schell, Villeroy & Boch, Zehnder.

Pri vytváraní objednávky je nutné uviesť požiadavku na túto službu do poznámky, poprípade zaslať e-mail na: info@onlinekupelne.sk. Po odoslaní tovaru už nie je možné túto službu doobjednať. Služba platí pre celú SR.

Termíny dodania:

Vzhľadom na rozsiahlosť ponúkaného sortimentu v našom e-shope nie sme schopní  zaistiť všetky položky skladom, avšak operatívne reagujeme na vaše objednávky a v najbližšom možnom termíne je vami požadovaný tovar expedovaný.

Pokiaľ je objednaný tovar skladom, expedujeme ho do 2 pracovných dní odo dňa, keď vám bola objednávka potvrdená. Ostatný tovar zasielame podľa dodacích termínov našich dodávateľov, spravidla však do 14 dní. Potvrdenie objednávok vykonávame e-mailom alebo telefonicky. Pokiaľ potrebujete presný termín dodanie Vami požadovaného tovaru, obráťte sa, prosím, na našich pracovníkov (viď kontakty). V niektorých prípadoch nemusí byť tovar zaslaný v jednej zásielke, a to v prípade postupného obdržania tovaru od našich dodávateľov. Tento postup je vzhľadom k nárastu nákladov na balné a dopravné realizovaný len po dohode s objednávateľom.

Spôsob prepravy

  • Malé aj veľké balíky vám privezie prepravná služba PPL. Peniaze môžete zaplatiť dobierkou, kartou online alebo cez zálohovú faktúru.
  • Palety vám dovezie spoločnosť TOPTRANS. Môžete ich zaplatiť na dobierku alebo cez zálohovú faktúru.

TOPTRANS
U prepravnej spoločnosti TOPTRANS je možné priplatiť si za vynesenie tovaru s aktívnou asistenciou príjemcu. Táto služba je účtovaná samostatne na písomné požiadanie zákazníka.

Top Comfort – doručenie zásielky vrátane vynesenia do poschodia, predpokladom  je aktívna asistencia príjemcu, zásielka max. 100 Kg. Cena za túto službu je 16 EUR s DPH.

Vrátenie tovaru do 14 dní

Objednali ste si inak, ako ste zamýšľali? Nevadí, aj to sa občas stáva. Pošlite nám ho späť do 14 dní odo dňa, kedy ste ho prevzali na adresu:
STYLE PLUS s.r.o.
Moravská 1259
570 01 Litomyšl
Česká republika

Vystavíme dobropis a vrátime vám peniaze. Dajte však pozor, aby tovar nebol rozbitý, poškrabaný ani inak poškodený. Vám sa síce nehodí, ale iného zákazníka poteší.

Akonáhle vám padne do oka iný tovar, stačí vytvoriť novú objednávku.